Law Section — 입법정책 모니터링

AI가 민원 답변 초안 작성…금감원, 민원·분쟁 AI 시범운영

언론사
news
발행일
2026-09-02
카테고리
legislation

금감원은 이를 위해 네이버의 AI 모델 '하이버클로바X'와 오픈소스 등을 내부망에 도입해, AI 서비스 개발을 진행해 왔습니다. 금융 민원이 증가하는 가운데 AI가 도입되면 처리 속도도 개선될 전망입니다. 지난해 금융...