[행정안전부]더 빨라진 행정·더 꼼꼼한 정책 '온AI' 모바일 서비스 개시

- 내부망과 모바일간 대화 및 파일 공유가 가능한 '온AI(지능형 업무관리 플랫폼)' 모바일 서비스 개시  - 공간 제약 없는 회의·보고·결재로 현장 중심의 행정 강화  - 파일 저장 제한, 캡처 방지 등 업무 효율은 높이고 보안은 강화   앞으로 중앙부처 공무원들은 출장 중에도 사무실 복귀 없이 스마트폰으로 급한 보고서를 확인하고 , 인공지능 (AI) 이 요약해 준 회의록을 실시간으로 공유받을 수 있게 된다 . 이러한 행정 혁신은 복잡할 절차를 줄이고 현장 대응력을 높여 , 결국 국민이 체감하는 행정서비스 개선으로 이어질 전망이다 .   행정안전부 ( 장관 윤호중 ) 는 민간의 최신 인공지능 기술을 행정 업무에 접목해 업무 효율을 획기적으로 높이는 ' 온 AI( 지능형 업무관리 플랫폼 )' 모바일 서비스를 오는 4 월 30 일 ( 목 ) 부터 정식 개시한다고 밝혔다 .   이번 서비스는 공무원들이 장소에 구애받지 않고 유연하게 일할 수 있는 디지털 업무 환경을 조성하는 데 목적이 있다 .   온 AI 는 지난 2025 년 행정안전부가 민간의 최신 인공지능 (AI) 기술과 쪽지창 ( 메신저 ) 등 소통 · 협업 도구를 행정 업무에 활용할 수 있도록 구축한 업무 환경이며 , 이번에 개시하는 모바일 서비스는 기존 사무실 PC 에서 활용 하던 온 AI 를 외부에서도 원활하게 사용할 수 있도록 서비스 영역을 확장한 것이다 .     >> 민간 클라우드와 AI 결합으로 ' 보안 ' 과 ' 업무 효율 ' 동시 해결   그동안 공직 사회는 보안상의 이유로 사무실 외부에서 주요 업무를 처리하는데 큰 제약이 따랐다 . 특히 보안이 설정되지 않은 일반 문서조차 외부에서 확인하려면 내부망에서 외부망으로 자료를 전송하고 , 다시 공직 메일 등을 통해 모바일로 옮겨 일반 상용 메신저로 전달하는 복잡하고 소모적인 과정을 거쳐야 했다 .   행정안전부는 이러한 불편을 해소하기 위해 민간의 클라우드 (SaaS) 및 인공지능 기술을 공공 업무에 안전하게 이식했다 . 새롭게 개시되는 모바일 서비스는 전자우편 ( 메일 ), 쪽지창 ( 메신저 ), 드라이브 , 화상회의 등 필수 업무 도구에 인공지능 (AI) 기능을 접목해 현장 중심의 유능한 행정을 뒷받침한다 .     >> 실시간 결재부터 AI 회의록 요약까지 , 스마트한 공직 환경 조성   가장 눈에 띄는 변화는 실시간 의사결정 체계다 . 이제 외부에 있는 사람에게도 메신저를 통해 업무망 문서를 즉시 공유하거나 보고할 수 있다 . 상급자는 이동 중에도 메모 기능 등을 활용해 실시간으로 보완이나 수정 지시를 내릴 수 있어 신속한 의사결정이 가능해진다 .   또한 , 장소에 구애받지 않고 언제 어디서나 화상회의를 개설하거나 참여할 수 있는 기능도 지원한다 . 별도 PC 를 사용하지 않고 모바일로도 회의 참석자들과 화면 및 문서를 공유해 지시사항을 명확하게 전달할 수 있게 되어 끊김 없는 소통 환경을 제공한다 .   아울러 , 인공지능 (AI) 챗봇이 회의 내용을 실시간으로 기록하고 핵심 내용을 요약해 회의록을 자동으로 생성한다 . 생성된 내용은 전자우편 ( 메일 ) 이나 쪽지창 ( 메신저 ) 으로 즉시 발송해 업무의 연속성을 보장한다 .   한편 , 모바일로도 보안 걱정 없이 안전하게 업무를 수행하기 위해 서비스 접속 시 모바일 공무원증으로만 로그인하도록 제한하여 외부의 불법 접근을 완벽히 차단했다 . 이에 더해 화면 담기 ( 캡쳐 ) 방지와 모바일 환경 내 파일 저장 제한 등 보안 강화 조치도 병행해 이동 중 정보 유출 우려를 원천 차단했다 .     >> 하반기 40 개 부처로 확대 , 유능한 AI 민주정부 구현   이번 서비스는 30 일 행정안전부를 비롯해 과학기술정보통신부 , 기획예산처 , 식품의약품안전처 4 개 기관에 우선 도입되어 실제 업무에 활용된다 . 해당 기관 사용자들은 4 월 30 일부터 구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어에서 전용 앱을 내려받은 후 , 모바일 공무원증을 통해 안전하고 간편하게 로그인 하여 서비스를 이용할 수 있다 . 정부는 온 AI 의 범정부 확산 일정에 맞춰 올해 하반기까지 40 개 이상의 중앙행정기관으로 서비스 범위를 단계적으로 넓혀 나간다 .   한편 , 30 일 정부세종청사에서는 김민재 행정안전부 차관 등 참석자들이 온 AI 모바일 서비스를 직접 체험하는 행사가 열렸다 . 김민재 차관은 모바일 보고와 결재 등 신규 기능을 직접 시연하며 서비스 완성도와 새 기능들을 점검했다 .   윤호중 장관은 " 온 AI 모바일 서비스를 통해 공무원들이 공간에 제약받지 않고 편리하게 업무를 처리할 수 있는 환경이 마련되었다 " 라며 ,   " 공무원의 시간이 국민을 위해 더욱 효율적으로 쓰일 수 있도록 민간의 최신 인공지능 (AI) 기술을 공공부문에 적극 도입해 더 빠르고 유능한 AI 민주 정부를 구현하겠다 " 고 밝혔다 .   * 담당자 : 공공인공지능혁신과 박범수 (044-205-2290) [자료제공 : (www.korea.kr) ]