[농림축산식품부]언제 어디서나 바로 확인 '스마트 조류질병 진단 알림' 서비스 개시

농림축산검역본부 ( 본부장 최정록 , 이하 ' 검역본부 ') 는 2~3 월간 시범 운영을 마친 후 4 월 1 일부터 ' 스마트 조류질병 진단 알림 ' 모바일 서비스 시스템을 본격 운영하고 있다고 밝혔다 . 해당 시스템에서는 닭 , 오리 , 앵무새 등 조류의 폐사 원인을 규명하기 위해 신청자가 검사를 의뢰하는 경우 부검 소견과 세부 검사 진행 과정을 실시간으로 확인할 수 있다 .      기존에는 신청자가 검사의 최종 결과만 확인할 수 있어 진행 상황을 알기 위해서는 매번 유선으로 문의해야 하는 불편함이 있었다 . 이에 , 검역본부는 구글 시트 기반의 앱시트 (AppSheet), 구글 앱스 스크립트 (GAS) 등을 활용해 민원인이 검사 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 ' 스마트 조류질병 진단 알림 ' 모바일 서비스 시스템을 구축했다 .      조류질병 검사 의뢰는 검역본부에 사전 연락 후 작성한 의뢰서와 폐사체를 가지고 직접 방문하거나 택배 · 우편 등으로 송부하면 가능하다 . 이후 의뢰서에 기입한 연락처로 접수 번호 및 시스템 접속 링크를 포함한 안내 메신저가 전송되며 , 이를 통해 민원인은 별도의 앱 설치나 로그인 없이 모바일에서 검사 현황을 실시간으로 조회할 수 있다 .      민원인이 조회할 수 있는 정보는 ▲ 검사 단계 ( 접수 , 검사 중 , 통보 등 ) ▲ 부검 소견 ▲ 바이러스 · 세균 · 기생충 검사 , 항생제 감수성 검사 결과 등이다 .    이번 시스템을 통해 가금농가나 임상수의사 등이 대장균증 , 전염성 기관지염과 같은 조류질병 검사 진행과정을 실시간으로 확인하고 공유할 수 있게 되어 검사에 대한 신뢰도와 투명성이 한층 높아질 것으로 기대된다 .    * 고병원성 조류인플루엔자는 임상 증상 확인 , 진단키트 활용 등 신속한 현장 대응과 초동 조치가 우선되는 질병 특성상 국가가축방역통합시스템 (KAHIS) 을 통해 공표      또한 , 검사 담당자 간 조류질병 검사 결과를 실시간으로 공유함으로써 수기 기록과 중복 입력을 줄여 오차를 줄이고 민원 대응의 속도도 높아질 것으로 예상된다 .      검역본부 김진형 동식물위생연구부장은 " 이번 서비스는 민원 편의와 행정 효율을 동시에 개선한 적극행정의 사례 " 라고 하면서 , " 앞으로도 이용자 중심의 정보 제공과 신속하고 효율적인 민원 처리를 위해 지속적으로 노력하겠다 " 라고 말했다 .   붙임 스마트 조류질병 진단 알림 모바일 시스템 관련 사진     [자료제공 : (www.korea.kr) ]